تعتبر طريقة تفعيل بطاقة الراجحي البلاتينية من الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي، والتي يرغب العملاء في معرفتها، حيث يمكن للعميل تفعيل بطاقته وهو في المنزل عن طريق الجوال، أو من خلال أقرب جهاز صراف آلي، وسيشرح موقع اقتصاديات في هذا المقال الخطوات التفصيلية التي ينبغي على العميل اتباعها عند تفعيل البطاقة البلاتينـية التي يقدمها البنك الراجحي.
طريقة تفعيل بطاقة الراجحي البلاتينية
يتم اتباع أحد الطرق الآتية عند تفعيل البطاقة البلاتينية من الراجحي:
- طريقة تفعيل بطاقة الراجحي البلاتينـية من الصراف.
- طريقة تفعيل بطاقة الراجحي البلاتينـية من الجوال.
- طريقة تفعيل بطاقة الراجحي البلاتينـية عبر تطبيق الراجحي.
وسيتم شرح كل طريقة بشكل مفصل أدناه.
طريقة تفعيل بطاقة الراجحي البلاتينية من الصراف
فيما يأتي الخطوات المتبعة عند تفعيل البطاقة البلاتينية من خلال جهاز الصراف:
- التوجه إلى أقرب جهاز سحب آلي من مكان تواجد العميل.
- إدخال البطاقة في المكان المخصص من جهاز الصراف.
- إدخال رقم البطاقة السري.
- النقر على “عمليات أخرى”.
- النقر على “طلب تجديد بطاقة الصراف الآلي” كما في الصورة أدناه.
- تصل رسالة تتضمن رمز التفعيل إلى رقم الهاتف المحمول المسجل في البطاقة.
- إدخال رمز التفعيل والنقر على “تأكيد” كما في الشكل أدناه.
- كتابة الرقم السري لبطاقة الصراف، والذي يتكون من أربعة أرقام كما في الصورة أدناه.
- إعادة إدخال الرمز السري كما في الصورة أدناه.
- تظهر رسالة على شاشة الصراف تؤكد إنهاء عملية التفعيل بنجاح كما في الصورة أدناه.
- سحب البطاقة من جهاز الصراف حيث تكون البطاقة جاهزة للاستخدام في العمليات المصرفية.
طريقة تفعيل بطاقة الراجحي البلاتينية من الجوال
يتم اتباع الخطوات الآتية عند تفعيل بطاقة الراجحي البلاتينية من الجوال:
- الاتصال بالرقم 920003344 من رقم الهاتف المحمول المسجل.
- كتابة رقم خدمة الهاتف المصرفي السري.
- النقر على رقم “5”.
- يتم تفعيل البطاقة بالنقر على رقم “4”.
- إدخال رقم سري مكون من أربعة أرقام من اختيار العميل.
- إدخال الرقم السري مرة ثانية للتأكيد.
- يكون بذلك قد تم تفعيل البطاقة.
طريقة تفعيل بطاقة الراجحي البلاتينـية عبر تطبيق الراجحي
يمكن اتباع الخطوات الآتية لتفعيل البطاقة البلاتينية من خلال تطبيق الراجحي للهواتف المحمولة:
- تحميل تطبيق الراجحي للهواتف الذكية وفق الآتي:
- فتح التطبيق على الهاتف المحمول.
- في حال تفعيل البطاقة الجديدة يتم اتباع ما يأتي:
- الذهاب إلى قائمة البطاقات.
- النقر على “تنشيط البطاقة” الموجودة على صورة البطاقة.
- كتابة رقم سري يختاره العميل.
- كتابة الرقم السري مرة ثانية للتأكيد.
- يكون بذلك قد تم تفعيل البطاقة.
- في حال تفعيل البطاقة المجددة يتم اتباع ما يأتي:
- تحديد البطاقة البلاتينية.
- النقر على “مزيد من الخيارات”.
- الضغط على “تفعيل / تغيير الرقم”.
- يتم تفعيل البطاقة بعد يوم.
ختاماً نكون قد قدمنا طريقة تفعيل بطاقة الراجحي البلاتينية، كما ذكرنا طريقة تفعيل بطاقة الراجحي البلاتينـية من الصراف وطريقة تفعيل بطاقة الراجحي البلاتينـية من الجوال وطريقة تفعيل بطاقة الراجحي البلاتينـية عبر تطبيق الراجحي.